Zvyšte podporu. Ne náklady.
Zpracovávejte tisíce zákaznických dotazů současně. Od sledování objednávek po vrácení, váš AI asistent automaticky vyřeší 78% podpůrných tiketů.
Výzvy podpory E-commerce
Vysoký objem opakujících se otázek
Podpůrné tikety se hromadí během prodeje
Zákazníci očekávají okamžité odpovědi
Zvyšování týmu je drahé
Co dělá váš AI podpora agent
Zpracovávejte vrcholné nákupní sezóny bez najímání dalších zaměstnanců.
Sledování objednávky 24/7
Zákazníci mohou kdykoli zkontrolovat stav své objednávky, informace o sledování a odhady dodání.
Vrátí a výměny
AI zpracovává žádosti o vrácení, generuje štítky a automaticky zpracovává výměny.
Otázky k produktům
Odpovídejte na otázky ohledně velikosti, kompatibility a dostupnosti bez lidského zásahu.
Podpora plateb
Řešte problémy s platbami, aktualizujte fakturační údaje a zpracovávejte dotazy na vrácení peněz.
Otázky, které AI zpracovává okamžitě
Plné schopnosti
Funguje s vaším E-commerce stackem
"Během Černého pátku naše AI zpracovala 15 000 dotazů bez potíží. Ušetřili jsme více než 50 000 € na nákladech na podporu a přitom jsme udrželi 98% spokojenost zákazníků."
Připraveni zvýšit svou podporu?
Zpracovávejte 10x více zákaznických dotazů bez rozšiřování svého týmu.