referral platformy — AI Chatbot Widget pro web
AI Receptionist je chatový widget pro referral platformy, který na vašem webu okamžitě vysvětlí, jak program doporučení funguje, a provede návštěvníky rychlou registrací. Zodpovídá dotazy k podmínkám, odměnám a sledování pozvánek, ověřuje způsobilost a pomáhá řešit potíže s kódy. Komunikuje česky 24/7, směruje kvalifikované leady do vašeho CRM a předvyplňuje formuláře, aby zkrátil cestu k aktivnímu doporučovateli.
AI Receptionist návštěvníky segmentuje podle záměru, vysvětluje benefity programu a sbírá kontakty s kontextem konverzace, aby váš tým mohl dříve jednat s motivovanými doporučovateli.
Automaticky řeší časté dotazy ke kódům, limitům a pravidlům, poskytuje návody krok za krokem a předá operátorovi jen situace vyžadující lidský zásah.
Snadno se připojí k vašemu CRM, nástrojům pro sledování referralů a analytice; předává tagy, zdroje a události, aby se nové leady dostaly do správných kampaní.
Jak AI Receptionist napojíme na naši referral platformu a CRM?
Nasadíte krátký skript na web a v administraci propojíte webhooky nebo API. Namapujeme pole (ID doporučovatele, kód, produkt), definujeme události (registrace, validace, vyplacení) a chat bude posílat kontextové leady i aktualizovat stavy.
Umí AI Receptionist bránit zneužití a duplicitám?
Chat ověřuje formát a platnost kódů přes API, kontroluje opakované pokusy v sezení a upozorní na podezřelé vzorce (např. sdílené údaje). Umí spustit dodatečné kroky ověření a předat případ do ruční kontroly ve vašem týmu.
Z čeho se AI Receptionist učí a jak řešíme soulad s GDPR?
AI Receptionist čerpá z vaší znalostní báze, dokumentace programu a schválených šablon; odpovědi řídí pravidla a oprávnění. Z pohledu GDPR podporuje minimalizaci dat, anonymizaci, nastavení doby uchování a uzavření zpracovatelské smlouvy; bez souhlasu nepoužívá konverzace k tréninku.