platformy LMS — AI Chatbot Widget pro web
AI Receptionist je chatový widget pro platformy LMS, který odpovídá studentům i lektorům přímo na vašem webu a v portálu. Pomáhá s výběrem kurzů, registrací, přístupem k lekcím a řešením častých dotazů. Napojíte ho na znalostní bázi a interní zdroje, takže komunikuje konzistentně a nepřetržitě v češtině.
Odpovídá na dotazy studentů kdykoli, vede je k relevantním kurzům, pomáhá s registrací a obnovou přístupu, bez čekání na reakci týmu podpory.
Vložíte krátký skript na web a připojíte zdroje znalostí; AI Receptionist začne využívat sylaby, FAQ, pravidla a návody bez složité úpravy stávajícího LMS.
Automatizuje rutinní konverzace o účtech, kurzech, termínech a přístupech, takže tým se může soustředit na eskalace a správu obsahu místo opakovaných odpovědí.
Jak se AI Receptionist integruje s mým LMS?
Nasazení probíhá vložením skriptu na web a napojením na vaše zdroje: znalostní bázi, dokumenty, veřejná i interní URL. Pro hlubší propojení lze využít dostupná API a webhooky vašeho LMS pro ověřování, dotazy na katalog a stav účtů.
Jak je zajištěna bezpečnost a práce s daty?
Komunikace je šifrovaná, přístupy řízené oprávněními a dotazy omezujeme na nezbytný rozsah. AI Receptionist lze nastavit, aby nenačítal nebo neukládal citlivé prvky, maskoval osobní údaje a zaznamenával klíčové akce pro dohledatelnost v administraci.
Na jakých datech bude chatbot odpovídat a jak ho udržím aktuální?
Zdrojem jsou vaše materiály: sylaby, nápověda, interní směrnice, veřejné stránky i dokumenty. Aktualizace probíhá úpravou těchto zdrojů; AI Receptionist průběžně přebírá nové verze, můžete také ručně přidávat Q&A a nastavovat prioritu odpovědí podle kontextu.