platformy e-podpisu — AI Chatbot Widget pro web
AI Receptionist je chatový widget pro platformy e‑podpisu, který srozumitelně vysvětluje kroky podepisování, ověřování identity a práci s šablonami. Odpovídá na časté dotazy k audit trailu, právní platnosti a integracím, a provádí uživatele až k úspěšnému odeslání dokumentu. Nasadíte jej na web i do aplikace, dostupný nepřetržitě v češtině.
Chat vysvětlí postup podepisování, obnovení přístupu a práci s OTP, takže běžné otázky odpadnou a tým podpory se může soustředit na složitější případy.
AI Receptionist krok za krokem provede uživatele výběrem šablony, nahráním dokumentu, přidáním signatářů a odesláním, včetně kontextových nápověd a odkazů na nastavení notifikací.
Zachytí váhání u kroků jako ověření identity, souhlas nebo volba podpisové metody a nabídne jasné instrukce či přesměrování na správné místo v aplikaci.
Jak AI Receptionist připojíme k našemu webu, aplikaci a interním zdrojům?
Nasazení probíhá vložením skriptu a konfigurací zdrojů znalostí: veřejná nápověda, interní články, PDF šablony a označené části aplikace. Integrace s API je volitelná pro statuty dokumentů, audit trail a stav notifikací.
Jak je řešena bezpečnost a práce s daty?
AI Receptionist zpracovává dotazy bez trvalého ukládání osobních údajů, pokud to nevypnete. Přenosy jsou šifrované, přístup řízený rolemi. Můžete omezit citlivé výrazy, anonymizovat vstupy a nastavit retenční politiku pro případné logy.
Dokáže pokrýt specifika právní platnosti e‑podpisu pro ČR?
Ano, umí vysvětlit rozdíly mezi prostým, pokročilým a kvalifikovaným podpisem, požadavky na identifikaci a vedení audit trailu. Čerpá z vašich podkladů a terminologie pro ČR, může ale zobrazit i upozornění, že nejde o právní poradenství.