platformy BI — AI Chatbot Widget pro web
AI Receptionist je chatbot pro platformy BI, který na vašem webu okamžitě zodpoví dotazy o dashboardech, zdrojích dat, bezpečnosti a správě přístupů. Pomáhá návštěvníkům vybrat správné použití, nasměruje je k relevantním materiálům a předá kvalifikované poptávky týmu. Integruje se s vaší dokumentací a znalostní bází, aby podával přesné a aktuální informace.
Zodpoví otázky k datovým konektorům, dashboardům, řízení přístupů i SSO. Přesměruje na konkrétní návody a API reference, aby uživatelé rychle našli, co potřebují.
Sbírá kontext o případu použití, objemu dat a infrastruktuře. Předá je do CRM a upozorní správný tým, aby navázal na relevantní konverzaci.
Pomůže s kroky konfigurace ETL, plánováním aktualizací a nastavením alertů. Zvládá i časté dotazy k embedded analytice a správě rolí bez zatížení podpory.
Jak AI Receptionist pracuje s naší dokumentací a release notes?
Napojíme jej na vaši znalostní bázi, veřejnou dokumentaci a strukturované FAQ. Obsah pravidelně synchronizuje přes sitemapu, webhook nebo repozitář a respektuje verzování. Odpovědi omezuje na schválené zdroje, ukládá přepisy pro audit a snadnou aktualizaci.
Jak řešíte bezpečnost a práci s citlivými daty z našich BI projektů?
AI Receptionist nevyžaduje přístup k vašim datovým sadám. Pracuje s metadaty a veřejnými popisy integrací; osobní či citlivé údaje lze maskovat nebo blokovat. Přístupy jsou řízené rolemi, komunikace šifrovaná a logy máte pod kontrolou v administračním rozhraní.
S čím se umí propojit a jak probíhá nasazení na web?
Nasadíte krátký skript na web (včetně SPA) a nakonfigurujete kanály: CRM, helpdesk, ticketing, Slack/Teams, GA4 nebo CDP. Podporuje vlastní události, formuláře a předávací logiku. Testování na stagingu i řízení souhlasu s cookies jsou součástí nastavení.