low-code platformy — AI Chatbot Widget pro web
AI Receptionist je chatový widget pro low-code platformy, který okamžitě odpovídá na dotazy zájemců, citizen developerů i administrátorů. Vysvětlí funkce, doporučí šablony, provede krátkým tutoriálem a najde relevantní pasáže v dokumentaci. Čerpá z vašeho webu, nápovědy a changelogů, předává kvalifikované požadavky týmu a pomáhá zkrátit cestu od nápadu k prototypu.
Položí cílené otázky, rozpozná use-case, navrhne vhodné scénáře nasazení a předá kontakt do CRM. Zrychlí předvýběr bez potřeby formulářů.
Okamžitě odpovídá na časté otázky k editoru, integracím a nasazení. Nabídne kroky řešení, relevantní články a možnost předání požadavku člověku.
Doporučí šablony, spustí mikroprůvodce a připomene další krok v procesu. Reaguje podle úrovně znalostí a kontextu návštěvníka.
Jak AI Receptionist získá znalosti o naší low-code platformě?
Připojíme znalostní zdroje: veřejný web, dokumentaci, návody, changelogy a interní databázi nápovědy. Widget pravidelně synchronizuje obsah a cituje nalezené pasáže. Pro specifické dotazy lze doplnit vlastní prompty, workflow a výstupní šablony.
Jak řešíte ochranu dat a přístupy?
Konverzace se ukládají podle vašeho retenčního nastavení, lze je anonymizovat a filtrovat. Přístup k administraci je řízen rolí, citlivé hodnoty je možné maskovat. Datové toky omezíte pomocí pravidel a auditních logů.
Jak se napojí na náš produkt a nástroje?
AI Receptionist vložíte jako widget na web, dokumentaci nebo do administračního rozhraní. Přes webhooky a API se propojí s CRM, tiketovacím systémem a analytikou. Umí předávat konverzace týmu a vytvořit úkol či tiket.