Inovativní řešení pro komunikaci na webu pomocí chatbotu

Chatbot, který odpovídá na vašem webu a zefektivňuje onboarding.

V dnešním rychle se měnícím digitálním světě je pro firmy v oblasti fintech nezbytné mít efektivní onboarding a komunikaci se zákazníky. Na příkladu digitální onboarding platformy v Kutné Hoře vidíme, jak důležité je poskytnout uživatelům okamžité odpovědi na jejich dotazy. S naším AI Receptionist Chatbotem integrovaným na vašich webových stránkách mohou návštěvníci dostat odpovědi na běžné otázky týkající se SDK a integrace. Celkově očekáváme vysokou resolution rate, kdy chatbot dokáže samostatně vyřešit až 72 % dotazů, a v případě složitějších záležitostí dojde k handoff operátorovi pro osobní přístup. Tento systém pomáhá firmám jako je ta v Karlově efektivně spravovat dotazy a zefektivnit komunikaci.