← Všechna odvětví
IT služby a počítače
Podpora bez čekání
Od virů po sítě - AI vytváří tikety, plánuje termíny a provádí základní diagnostiku.
70%
Automatická triáž tiketů
5 min
Průměrná odezva
40%
Vzdálená řešení
24/7
Podpora
Běžné výzvy
Zákazníci panikují při poruše
Jednoduché problémy zahltí linku
Technické urgence mimo pracovní dobu
Vysvětlování řešení zabírá čas
Co AI Receptionist umí
Triáž tiketů
AI automaticky třídí a prioritizuje požadavky.
Základní diagnostika
Navádí k restartům, vymazání cache atd.
Rezervace termínů
Plánuje vzdálenou nebo osobní podporu.
Stav opravy
Zákazníci mohou kdykoliv zkontrolovat stav.
Dotazy, které AI vyřídí
"Počítač nenaběhne"
"Kolik stojí odstranění virů?"
"Můžete obnovit data?"
"Máte vzdálenou podporu?"
"Jak dlouho trvá oprava?"
Všechny funkce
Vytvoření tiketu
Základní diagnostika
Plánování termínu
Stav opravy
Odstranění virů
Síťové problémy
Obnova dat
Vzdálená podpora
"AI vyřeší 40 % hovorů naváděnou diagnostikou. Technici se věnují jen složitým případům."
David Černý
CEO, TechSupport Pro
Připraveni transformovat it služby a počítače?
Připojte se k firmám, které již využívají AI Receptionist k získávání více zákazníků a poskytování lepších služeb.